“我是房产经纪人，每次来盛世钱塘看房真是吃不消，每次物管都要收20元的看房费……”近日，在杭州某网站上，这样一则帖子引起了记者的注意。

　　说起“看房费”，很多人第一反应是中介向看房人收取。物业向看房者收取，倒是第一次听说。记者进行了一番调查发现，这种现象在钱江新城多个楼盘中存在，看房费也从5~40元不等。
物业为什么要收钱？这些钱会用到何处？

　　“看房费”交了，收据没有

　　11月15日，记者和一位房产经纪人来到盛世钱塘看房，被大门口的保安叫住，紧接着他就拿出一张纸记录起来，说：“先交20元的物业看房费。”记者掏出钱给了他，他并没有开收据的意思。问起这笔钱用来干嘛，物管只说是“看房费”。“我们都是很规范的，业主把钥匙放在我们这里，这样方便管理。”那位保安补充道。

　　记者又跟经纪人去了钱江新城的其他几个小区，发现普遍存在收看房费现象。景江城市花园 (论坛 新闻)，看房5元一次；春江花月、盛世钱塘20元一次；金基晓庐 40元一次。

　　在钱江新城富春江路附近，开着很多家二手房产中介，说起看房费，经纪人都深有体会。

　　“很多时候交看房费，都没有收据的。”名楼不动产一位经纪人说，20元一次、40元一次的看房费实在叫人吃不消。这位经纪人粗粗算了一笔账，如果每次看房20元，生意好的时候一天带10个客户去看房，就得付200元。一个小区一天如果有三四十个客户去看房，一个月下来是笔不小的钱。

　　据记者了解，经纪人带房客看房，多数看房的客户不愿意掏这笔钱，只能经纪人自己掏。而且为了避免物业的反感和今后看房方便，他们也不主动向物业要收据，物业也就把钱拿进。“这笔钱到底进了谁的口袋，我们也不清楚，总之在这片地方‘看房费’好像已经成为不成文的规定了。”滨江名楼店经理支红燕说。

　　业主说，“看房费”用到哪里要公布

　　收取“看房费”到底是什么由头？由谁先兴起来的？记者调查时发现，“看房收费”差不多是今年4月份出现的，首先在盛世钱塘收取。随后，其他小区纷纷跟进，到现在已经成了一种普遍现象。

　　在调查中，一些购房者也表示，对看房费有点不能接受，“虽然说几十元不是一笔大数目，但心里还是不平衡的，这样算不算乱收费？”来春江花月看房的罗先生说。

　　房东也有点懊恼，因为一收费，很多中介就不太愿意带客户来看房，他们也就少了很多卖房租房的机会。

　　记者又随机采访了一些住在小区里面的业主，他们表示，这“看房费”到底用到哪里了，最好有个说法。有业主说收看房费也可以理解，总不能一天到晚让陌生人在小区楼里随意走动，这样也不安全，但到底收了多少，要公示。有业主表示，物业有责任看好小区，收点钱无可厚非，但是这钱不能由物业私藏了，要用于小区的维修建设上。

　　物业说，我们收的不是看房费，是服务费

　　记者先后采访了四个收取看房费的小区物业，发现对此他们有不同的说法。

　　版本一：“陪同费”说

　　春江花月物管处一位负责人说，小区是高端楼盘，不太允许陌生人随便出入小区。为了保障业主的房子和财产安全，统一由物业来陪同看房，收取相应费用。“以前还有些经纪人很晚还带房客来看房，已经影响到了业主的正常生活。”他说，物业陪同看房后，可以更好地管理小区。

　　版本二：“服务费”说

　　盛世钱塘由浙江华太物业管理。物业公司综合部一位负责人解释，这不是看房费，是服务费，是有偿服务，收取费用的只是和物业签了《房屋代管协议》的业主的房子。业主把钥匙交至物管，平时有专人负责打扫，有中介来看房也需要先去物业领取钥匙。有的中介看房时不负责任，有时忘了关水龙头，关电灯，或忘了关门窗，造成业主的不满。于是后来就由物业人员陪同看房，看完关好门窗，检查水电，收取相应的费用。

　　版本三：“能耗费”说

　　景江城市花园物业的唐主任说，小区里光单身公寓就有800多套，房东租房现象很普遍，每天有很多中介带人看房。有次他统计了一下，一天有50多人次来看房，这些中介有些是知名的，有些是根本没听过的，有些业务员是新来的，还会发生敲错门、开错锁等现象，引起其他业主的不满，投诉到物业。为此，小区收取每人次5元的费用，相当于坐电梯等的能耗费。他表示，收这个钱绝对不是为了赚钱，是为了维护小区的秩序。

　　昨天，记者就此事咨询了杭州市物价局服务价格处有关工作人员。这位工作人员说，关于“看房费”没有相关规定如何收取，这里要分两种情况：如果是业主委托物业代管，由物业陪同前去看房，可以适当收取“看房费”，费用由双方协商，但这费用应该向业主收取，不应向中介收取；如果没有托管，物业不应该向业主或中介收取费用。